UKG HR Service Delivery - People Assist

Echte Selbstständigkeit durch ein intuitives Mitarbeiterportal

Erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Mitarbeitenden mithilfe passgenauer Self-Service-Angebote und verringern Sie gleichzeitig den administrativen Verwaltungsaufwand, damit sich Ihre Personalabteilung auf strategisch wichtige Initiativen konzentrieren kann.

people assist

Unser Leistungsspektrum

Intelligente HR-Lösungen, die die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden verstehen und sinnvoll unterstützen – ermöglichen Sie eine nachhaltig positive Employee Experience für alle Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen. Erleichtern Sie die Suche nach relevanten, personalisierten HR-Informationen und verschaffen Sie Ihren HR-Teams mehr Zeit für wichtige, strategische und mitarbeiterzentrierte Initiativen.

Kontextualisierte Wissensdatenbank

Ihre Mitarbeitenden finden in einer intelligenten Wissensdatenbank Antworten auf ihre persönlichen HR-Fragen – erleichtern Sie die Suche durch die individuelle Ausspielung relevanter Artikel je nach Standort, Abteilung oder Funktion eines Mitarbeitenden.

Individuell konfigurierbare Arbeitsabläufe

Benutzerdefinierte lokale und globale HR-Prozesse unterstützen alle „Moments that matter“ Ihrer Mitarbeitenden – passen Sie Abläufe automatisch an die Eigenschaften Ihrer Mitarbeitenden an, verwalten Sie Aufgaben und alle Prozessschritte zentral über eine Plattform.

Employee Case Management

Ihre Mitarbeitenden nehmen die Zusammenarbeit mit Ihrer HR selbst in die Hand: Sie können komplexe Anfragen durch das Ausfüllen eines Online-Formulars an die Personalabteilung übermitteln – der jeweilige Fall wird dann mithilfe vordefinierter Prozesse automatisch an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.

Optimale HR Service Delivery

Behalten Sie die wichtigsten Kennzahlen im Blick: SLAs (Service Level Agreements), Anfragen nach Kategorien und Bearbeitungszeiten. Verbessern Sie die Leistung Ihrer HR Service Delivery kontinuierlich.

UKG HR Service Delivery
Effiziente HR Service Delivery

Eine digitale HR unterstützt Ihre operativen Teams durch effizientes Anfragen-Management und leistet einen wertvollen Beitrag zu den „Moments that matter“ im Leben Ihrer Mitarbeitenden.

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Wir unterstützen alle Unternehmen dabei, die passende Lösung für ihre individuellen HR-Herausforderungen zu finden.