UKG HR Service Delivery: Produktübersicht

Von HR für HR: Ihre individuelle HR-Transformation


Der Aufgabenbereich der Personalabteilung verändert sich kontinuierlich. Vielseitige Herausforderungen brauchen dynamische, agile und digitale Lösungen. Sie brauchen mehr Zeit für wichtige HR-Themen, wie Employee Experience, Mitarbeiterentwicklung und die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens. Erfahren Sie, wie unsere HR-Service-Delivery-Platform Ihre Personalabteilung bei der Bewältigung dynamischer Anforderungen, unerwarteter Ereignisse und der digitalen Transformation unterstützt und Ihre Prozesse zukunftsorientiert gestaltet.

Auf dieser Seite finden Sie die gesamte Produktpalette von UKG HR Service Delivery auf einen Blick:

UKG HR Service Delivery

 

UKG HR Service Delivery hilft Ihrer HR, die Mitarbeiter jederzeit und überall problemlos zu unterstützen, sei es bei einer einfachen Frage oder bei komplexen Angelegenheiten wie dem Beantragen von Mutterschutz oder Elternzeit.

Manuelle Prozesse automatisieren, Mitarbeiteranfragen beantworten und Mitarbeiterdokumente aktiv verwalten: Durch die Integration unserer Software mit Ihrem HRIS wird es möglich, alle HR-Prozesse in einer zentralen Plattform abzuwickeln und so Sicherheits- und Compliance-Risiken zu minimieren.

 

HRSD Screenshot

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Document Manager Screenshot

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UKG Document Manager

UKG Document Manager kann mehr als statische Dokumentenspeicherung, es ermöglicht ein aktives Dokumenten-Management und macht den Arbeitsalltag der HR nicht nur einfacher, sondern auch effizienter. Von der Erstellung über die Speicherung, den Zugang, das Teilen bis hin zum Löschen von Mitarbeiterdokumenten – das geht alles über eine Anwendung, ganz flexibel von jedem mobilen Endgerät.

Die Lösung bringt Mitarbeiter- und Unternehmensdokumente aus unterschiedlichen Quellen zusammen, einschließlich eingescannter Papierdokumente, die zuvor in Aktenschränken gelagert wurden, und digitaler Dokumente aus verschiedenen, genutzten HRIS-Systemen.

 

UKG People Assist

UKG People Assist ist die Lösung für alle HR-Teams, die ihre Mitarbeiter wirklich verstehen und unterstützen möchten – durch ein konsumentenähnliches Service Level, das Mitarbeiter heutzutage erwarten.

Mithilfe einer jederzeit zugänglichen, nutzerfreundlichen und personalisierten On-Demand Wissensdatenbank finden Mitarbeiter selbstständig Antworten auf gängige Fragen zu HR-Richtlinien und -Prozessen. Komplexere Anfragen werden automatisch zur Bearbeitung an den zuständigen Ansprechpartner in der Personalabteilung weitergeleitet.

People Assist Screenshot

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Employee Vault Screenshot-1

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UKG Employee Vault

Mit dem Employee Vault in UKG HR Service Delivery (HRSD) können Mitarbeiter und ehemalige Mitarbeiter ihre Arbeitsdokumente aus einem privaten, sicheren Account abrufen. Dies gewährleistet ihnen eine bessere Kontrolle, einfacheren Zugriff und mehr Sicherheit bezüglich ihrer persönlichen Daten.

Dadurch, dass wichtige Dokumente unkompliziert und papierlos an die Mitarbeiter versandt werden können, werden HR-Teams bei der Digitalisierung ihrer Verwaltung unterstützt und dabei, einen stets effizienten Service zu erbringen – auch nach Ende des Arbeitsverhältnisses des Mitarbeiters.

UKG Digital Process Manager

HR-Teams müssen manuelle Aufgaben und Prozesse minimieren, um den Ansprüchen einer modernen, diversen und globalen Belegschaft gerecht zu werden. Mit dem UKG HR Service Delivery Process Manager  können Personalabteilungen selbst komplexe Aufgaben erstellen, automatisieren und verwalten.

So lassen sich HR-Prozesse wie Onboardings, interne Stellenwechsel und Erstattungen von Fortbildungskosten unkompliziert optimieren.

Digital Process Manager Screenshot 1

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HR Compliance Assist Screenshot

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UKG HR Compliance Assist

Die nationalen und internationalen Gesetze und Richtlinien zu Datenschutz und Dokumentation sind Hauptaugenmerk im Alltag von HR-Teams. Sie fordern eine administrative Höchstleistung, besonders wenn die Rechtslage von Land zu Land variiert. Unser Ziel bei UKG ist, diese Komplexität zu reduzieren und Ihrer Personalabteilung das Compliance Management zu erleichtern.

UKG HR Compliance Assist ist ein Online-Portal, das Sie als Teil der UKG HR Service Delivery mit automatischen Benachrichtigungen unterstützt, komplexe Regeln und Vorschriften einzuhalten und international compliance-konform zu agieren. 

UKG eSignature

Innerhalb von UKG Document Manager  erleichtert die elektronische Unterschrift der Personalabteilung das sichere Erfassen von Unterschriften, reduziert den Verwaltungsaufwand und bietet Ihren Mitarbeitern eine hervorragende digitale Nutzung.

Mitarbeiter können HR-Dokumente auf jedem Gerät unterschreiben, unabhängig von ihrem Standort. Unterschriebene Dokumente werden in der Mitarbeiterdatei im Document Manager gespeichert, was vernetztes Arbeiten für alle erleichtert.

eSignature Screenshot 1

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Advanced Analytics Screenshot

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UKG HR Service Delivery Advanced Analytics

UKG HR Service Delivery Advanced Analytics  liefert die Insights, auf denen unsere Lösungen für Anfragen- und Dokumenten-Management basieren. So werden Mitarbeiterinteraktionen und HR-Performance für Ihre Personalabteilung transparenter und nachvollziehbarer.

HR-Mitarbeiter können ihre eigenen Dashboards und Diagramme erstellen und diese ganz nach ihren individuellen Bedürfnissen konfigurieren. Die so nutzbar gemachten Daten dienen als Grundlage für Maßnahmen zur Erreichung der Geschäftsziele.

UKG Standard Analytics

UKG HR Service Delivery, das neue PeopleDoc, bietet integrierte Analysen und Dashboards, um das kontextbasierte Verständnis für die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu fördern, Maßnahmen optimal auszurichten und Compliance-Risiken aktiv zu überwachen.

Unsere standardmäßig integrierten Analysen liefern nötige und wertvolle Erkenntnisse für die HR. So können HR-Teams die gesamte Employee Experience positiv und nachhaltig beeinflussen.

standard analytics screenshot 1

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Smart Document Generation Screenshot

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UKG Smart Document Generation

Personalakten und Dokumente spielen in nahezu jedem HR-Prozess eine entscheidende Rolle. Das Erstellen von Mitarbeiterdokumenten ist in den meisten Personalabteilungen nach wie vor eine zeitintensive, manuelle Routineaufgabe.

UKG Smart Document Generation ermöglicht HR-Mitarbeitern in Sekundenschnelle komplexe Dokumente zu erstellen. 

UKG Robotic Process Automation

UKG HR Service Delivery verfügt über Funktionalitäten zur robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) ausgestattet, die dazu beiträgt, manuelle Aufgaben zu reduzieren und die Zeit für strategische Aufgaben der Personalabteilung zu erhöhen.

Mit Hilfe von RPA kann die Personalabteilung mehr Zeit gewinnen, um Anliegen von Mitarbeitern schnell und effektiv zu bearbeiten.

Robotic Process Automation Screenshot 1

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Smart Assistand Screenshot

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UKG Smart Assistant

Der Smart Assistant in UKG HR Service Delivery (HRSD) bietet eine intelligente, gesprächsbasierte Plattform für den Level-0-Support Ihrer Mitarbeiter. So kann Ihre Belegschaft HR-Aufgaben selbstständig erledigen.

Dank Natural Language Understanding (NLU) kann der UKG Smart Assistant die Absicht hinter Fragen verstehen und sofort die jeweils relevanten Artikel und Hinweise zur Verfügung stellen. Diese Reduktion der manuell zu bearbeitenden Anfragen ermöglicht es HR, den Fokus stattdessen auf strategisch wirksamere Initiativen zu legen und maximal effektiv zu arbeiten.

UKG Post Go-Live Services

Mit der Entscheidung für unsere Lösungen haben Sie den ersten Schritt in Richtung Digitalisierung Ihrer Dokumente und Automatisierung Ihrer Prozesse gemacht. Als Nächstes gilt es, die digitale Transformation aktiv voranzutreiben und die Produktivität zu erhöhen, indem Sie das Potenzial der Lösung und ihrer verschiedenen Funktionen voll ausschöpfen.

Hier kommt unser Post-Go-Live-Serviceteam ins Spiel! Die Mitarbeiter dieses Teams stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen Sie dabei, Ihre UKG HR-Service-Delivery-Lösungen (HRSD) kontinuierlich zu verbessern.

post go-live services screenshot 1

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SAP SuccessFactors Screenshot

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UKG HR Service Delivery und SucessFactors

UKG HR Service Delivery unterstützt Unternehmen dabei, HR-Prozesse zu optimieren und Mitarbeiter individuell und ausgeglichen zu betreuen.

Auf der Grundlage bereits vorhandener Datensätze aus SAP SuccessFactors kann UKG HR Service Delivery Personalabteilungen mit allen notwendigen und wichtigen Informationen versorgen, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen, HR Services zu verbessern und eine langfristig positive Employee Experience zu schaffen

UKG HR Service Delivery und Workday

UKG HR Service Delivery unterstützt Unternehmen dabei, HR-Prozesse zu optimieren und Mitarbeiter individuell und ausgeglichen zu betreuen.

Auf der Grundlage bereits vorhandener Datensätze aus Workday kann UKG HR Service Delivery Personalabteilungen mit allen notwendigen und wichtigen Informationen versorgen, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen, HR Services zu verbessern und eine langfristig positive Employee Experience zu schaffen.

workday screenshot 1

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Workday Connector Screenshot

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UKG für HRSD Workday Connector

Mit UKG HR Service Delivery verfügt HR über ein modernes Tool, um jederzeit und überall auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter eingehen kann. Unternehmen, die ihre HR-Prozesse mit Workday verwalten, können nun noch effizienter werden – mit der UKG Echtzeit-Datensychronisation, die Ihre Mitarbeiterdaten in Workday mit einer leistungsstarken, modernen HR-Service-Delivery-Lösung kombiniert.

UKG HR Service Delivery ergänzt Workday um wichtige Funktionen rund um die Themen HR-Compliance, Dokumentenmanagement, Dokumentenerstellung und elektronische Signatur. Die Lösung vereint zwei leistungsstarke Technologien und ermöglicht Ihnen so, Ihre HR-Services zu verbessern und Ihren Mitarbeitern eine erstklassige Employee Experience zu bieten.

UKG für HRSD SAP HCM Connector

Mit UKG HR Service Delivery verfügt HR über eine zeitgemäße und moderne Lösung, mit der jederzeit und überall auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter reagiert werden kann. Unternehmen, die SAP HCM im Einsatz haben, können nun noch effizienter werden – mit der UKG Echtzeit-Datensynchronisierung, die Ihre Mitarbeiterdaten in SAP HCM mit einer leistungsstarken, modernen HR-Service-Delivery-Lösung kombiniert.

UKG HR Service Delivery ergänzt SAP um wichtige Funktionen rund um die Themen HR-Compliance, Dokumentenmanagement, Dokumentenerstellung und elektronische Signatur. Die Lösung vereint zwei leistungsstarke Technologien und ermöglicht Ihnen so, Ihre HR-Services zu verbessern und Ihren Mitarbeitern eine erstklassige Employee Experience zu bieten.

SAP Connector Screenshot

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Onboarding Product Profile Screenshot

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Onboarding mit UKG HRSD

Mit UKG HR Service Delivery™ (HRSD) wird der umfangreiche Onboarding-Prozess, mit allen manuellen Teilschritten, zu einer klar strukturierten, individuellen Erfahrung für neue Mitarbeiter.

Mit unserer nutzerfreundlichen, mobilen Lösung können Sie Dokumente abrufen und unterzeichnen, Fragen stellen und fällige To Do’s rechtzeitig vor dem ersten Arbeitstag erledigen. Neue Kollegen fühlen sich direkt gut aufgehoben und können bereits am ersten Tag voll durchstarten.

Mit UKG People Assist zurück ins Büro

Unternehmen weltweit versuchen eine sichere und reibungslose Rückkehr ins Büro unter Berücksichtigung
der jeweils geltenden Gesundheitsrichtlinien zu ermöglichen. Wenn es um Produktivität und Sicherheit geht,
verlassen sich Mitarbeitende auf die HR-Teams und Manager ihres Unternehmens. Die Gewährleistung von
gesundheitlichem Wohlergehen und Produktivität haben oberste Priorität, während sich regionale
Richtlinien zu RTO stetig verändern und weiterentwickeln – das erschwert Unternehmen die schnelle und
effektive Anpassung.

Erfahren Sie, wie Unternehmen Ihren Mitarbeitenden und HR-Teams mit UKG People Assist eine sichere,
vorschriftskonforme und reibungslose Rückkehr ins Büro ermöglichen können.

Voschau Product Page RTO

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Slide1

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Personalmanagament mit UKG HRSD und RPA

UKG HR Service Delivery (HRSD) interagiert mit modernen Tools wie Facebook Workplace oder Slack,
und realisiert dadurch bedeutende Neuerungen in der Prozessorchestrierung. Dadurch verändert sich
die Arbeitsweise ganzer HR-Abteilungen und die HR Services für alle Mitarbeitenden.

Robotic Process Automation (RPA) ist eine innovative Form der Prozessautomatisierung, die mithilfe von
Bots Back-End-Aufgaben automatisiert, diese in verschiedenen Systemen ausführt und HR-Teams beim
Erstellen oder Abschließen von Aufgaben benachrichtigen kann. RPA ermöglicht den Nutzern eine
intuitive Interaktion mit ihren bevorzugten Kanälen, anstatt mehrere Anwendungen parallel benutzen zu
müssen. In UKG HR Service Delivery übernimmt die RPA repititive, zeitaufwendige und administrative
Aufgaben der Mitarbeitenden, Manager und HR-Teams und verschafft diesen Zeit, sich auf ihre
Kernaufgaben zu konzentrieren.

Neugierig geworden? Sprechen Sie mit unseren Experten, um zu erfahren, wie unsere HR-Service-Delivery-Lösung HR-Teams dabei unterstützt, in jeder Situation agil zu bleiben.


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