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Premium Success Service

Produktivität und Sicherheit

Unser großes Engagement für unsere Kunden hat uns die beste Loyalitätsquote in der Branche beschert.

Kunden, die eine engere Partnerschaft wünschen, um die komplexe Transformation der HR verlässlich zu steuern sowie den erwarteten Return on Investment (ROI) und die gewünschte Akzeptanz zu erreichen, bieten wir den Premium Success Service. Dieser Service stellt Ihnen einen permanent verfügbaren Customer Success Architect zur Seite, gewährt exklusiven Zugang zu Experten und Informationen sowie zusätzliche technische Ressourcen, wie den unbegrenzten Zugriff auf eine Staging-Umgebung.

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Kunden mit Premium Success Service schätzen den umfassenden Support, die direkte Zusammenarbeit mit Experten und den schnellen Zugriff auf technische Ressourcen.

UNSER ANGEBOT:

Kunden mit einem Premium Success Service arbeiten vom ersten Tag an mit einem Customer Success Architect (CSA) zusammen, der ihnen langfristig zur Seite gestellt wird. Der CSA verfügt über eine große Erfahrung im Personalbereich, einen ausgeprägten Geschäftssinn und ein technisches Verständnis, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Investition sowohl die Leistungskennzahlen der HR als auch den wirtschaftlichen Erfolg erreichen können.

Profitieren Sie vom Know-How und von der Zusammenarbeit mit HR-Technologie-Experten im PeopleDoc-Netzwerk. Dazu gehören maßgeschneiderte Sessions mit Experten, Teilnehmergutscheine für die PeopleDoc University sowie Lernen und Vernetzen mit anderen Premium-Kunden.

Kunden mit einem Premium Success Service erhalten zusätzliche technische Ressourcen und mehr Support. Dazu gehören der Zugriff auf eine Staging-Umgebung zu Testzwecken, eine Direktverbindung zum PeopleDoc Support, ein 24x7 Level-1-Telefonsupport sowie eine vorrangige Bearbeitung eingehender Anfragen.

Weiterführende Informationen

Lernen Sie die innovativste Personalmanagementlösung kennen.

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