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HR Service Delivery

The PeopleDoc Blog

Tipps, Ideen und Anregungen, um die Arbeit von HR zu erleichtern und die Employee Experience zu verbessern.

Die 3 Megatrends der Future of Work

Fest steht: Bis 2025 werden Maschinen die Hälfte der Aufgaben am Arbeitsplatz übernehmen können. Die gute Nachricht: Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz werden zwar Jobs redundant, jedoch nicht die Mitarbeiter. Im Gegenteil, Künstliche Intelligenz schafft bis 2022 global 133 Millionen neue Positionen (Gartner, 2019).

Warum Sie Ihren Managern das Leben unbedingt leichter machen sollten

Unternehmen legen in ihrem Personalmanagement einen immer stärkeren Fokus darauf, die Employee Experience zu optimieren. Das ist auch richtig und wichtig. Allerdings fragt sich so mancher Manager: Wo bleibe ich? Nicht ganz zu Unrecht. Denn die Manager Experience genießt (noch) ein Schattendasein in der HR. Warum Sie das ändern sollten.

Macht es Sinn einen VP of Employee Experience, wie AirBnB, einzustellen?

Studien belegen: Angestellte mit einer unvergleichlichen Employee Experience, kurz EX, sind loyaler, engagierter und motivierter. Viele Unternehmen investieren heute in die Employee Experience – aus gutem Grund. Es gibt viele Berührungspunkte zwischen Mitarbeiter und Unternehmen. Sind diese Berührungspunkte eine durchgängig positive Erfahrung, kann dies das Employee Engagement bedeutend beeinflussen.

So fördern Sie die Employee Experience schreibtischloser Mitarbeiter

Mitarbeiter im Büro spüren die verbesserte Servicequalität schnell, die mit einer guten HR-Software einhergeht. Doch was ist mit den zahlreichen Mitarbeitern, die nicht am Schreibtisch arbeiten? Mit einer HR-Service-Delivery-Plattform profitieren auch sie von den Vorteilen. In zig Anwendungsbereichen verbessert eine HR-Software das Personalmanagement: Dank Self-Service-Anwendungen oder Tools zur reibungslosen internen Kommunikation oder Wissensportalen, die für eine zeitgemäße Personalentwicklung stehen. Hier sorgt HR-Software für schnellere Antworten auf offene Fragen und effizientere Services. Das verbessert die Employee Experience enorm.

Digitales HR-Dokumenten-Management: Worauf es wirklich ankommt

Die Digitalisierung kommt sukzessive auch im Personalmanagement an. Das ist das Ergebnis der Studie „Digitales Dokumenten-Management – ein Zugewinn an Effizienz in Personalabteilungen“. Allerdings erfährt nicht jeder Prozess eine zufriedenstellende IT-Unterstützung. Insbesondere im Dokumenten-Management herrscht Nachholbedarf. Eine Studie von techconsult, SD Worx und PeopleDoc gewährt tiefe Einblicke in den Status Quo. 

Wie PeopleDoc Pre-Sales Consultants den Status Quo in der HR-Industrie herausfordern

Eine Mischung aus Unbehagen und frischem Kaffee deutet in der Vorstandssitzung die bevorstehende Eskalation an. Ratlosigkeit macht sich breit. Die Manager aller Bereiche stellen sich dieselben Fragen und sehen sich im „War for Talents“ nicht mehr auf die Seite der Gewinner wechseln. Wie kann hierbei moderne Technologie helfen? Moderne Technologie hilft das Employee Engagement durch eine positive Experience mit dem Unternehmen zu verbessern. Dies kann auch die langfristige Bindung an das Unternehmen festigen.

Employee Experience: Beginnen Sie mit der richtigen Kommunikation

Sie fragen sich, wie Sie zu einer besseren Employee Experience im Unternehmen beitragen können? Das ist mehr als begrüßenswert! Immerhin sind Mitarbeiter dann häufig zufriedener, motivierter, effizienter und loyaler. Eine positive Employee Experience kann für eine höhere Zufriedenheit und steigendes Employee Engagement sorgen. Eine passgenaue HR-Software kann Sie bei dieser Mission entscheidend unterstützen.