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Unsere Serviceteams sind dem Erfolg unserer Kunden verpflichtet.
Die Loyalität von 100 % unserer Kunden sind der beste Beweis. Vom ersten Projekt-Kick-off über die Implementierung bis hin zur vollständigen Nutzung unserer Lösungen unterstützen wir Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele. Damit Ihr Team für die Zukunft der Arbeit erfolgreich aufgestellt ist.
Unser Implementierungsteam arbeitet mit Ihnen vom Projekt-Kick-off bis zur Inbetriebnahme zusammen. So stellen wir die erfolgreiche Einführung unsere Lösung in Ihrem Unternehmen sicher. Unser Support sorgt dafür, dass Sie die richtigen Ergebnisse schnell erzielen. Wir sind Ihr starker Partner bei Ihrem HR-Digitalisierungsprojekt von A bis Z.
UKG, das neue PeopleDoc, unterstützt Sie auf allen Etappen bei der effektiven Nutzung unserer Lösung. Geht Ihr Unternehmen zum ersten Mal mit unserer HR Service Delivery Lösung in Betrieb? Expandieren Sie in weitere Länder? Oder führen Sie erweiterte Funktionen ein? Wir stehen mit Rat und Tat zur Seite - unsere Trainings sind auf die Anforderungen Ihres HR-Teams abgestimmt.
Ob über unsere Wissensdatenbank, Kunden-Community, Support-Mitarbeiter oder HyperCare in den ersten 30 Tagen nach der Inbetriebnahme, Sie erhalten den Support, der Sie weiterbringt. Unser Support-Team arbeitet partnerschaftlich und auf Augenhöhe mit Ihnen, um Ihnen einen dauerhaften Erfolg zu ermöglichen.
Alle Kunden bekommen einen persönlichen Customer Success Manager zur Seite gestellt. Zusätzliche Services, wie Premium Success Service, Change Management und HR Compliance Assist bieten Ihnen einen entscheidenden Mehrwert. Sie erhalten zusätzliche Ressourcen, wie zum Beispiel einen Customer Success Architect oder Zugang zu verschiedenen Workshops.