Implementierung

Sobald eine neue Technologie eingeführt werden soll, müssen viele Entscheidungen getroffen werden. Ohne eine klare Vorstellung, wohin die Reise gehen soll, wird es schwierig, diese Entscheidungen zu treffen. PeopleDoc stellt Ihnen sofort nach Projekt-Kick-off
eine Staging-Umgebung zur Verfügung, um jegliche Missverständnisse bezüglich der Anforderungen von Anfang an zu vermeiden.

Während der gesamten Implementierungsphase ist es wichtig, alle erforderlichen Informationen und das gleiche Verständnis zu haben. Nur so lässt sich eine erfolgreiche und rechtzeitige Inbetriebnahme sicherstellen. Wir setzen auf eine effektive Kommunikation und wöchentliche Projekt-Meetings.

Sobald Sie mit PeopleDoc zusammenarbeiten, profitieren Sie von unserer gesamten Erfahrung. Während der Implementierungsphase werden Sie
nicht nur vom Projekt-Manager, sondern auch von PeopleDoc Produktexperten und unseren technischen Teams unterstützt.

Wir wissen, dass die ersten 30 Tage nach Inbetriebnahme die kritischsten sind. Es geht um den Erfolg oder den Misserfolg des Projekts. PeopleDoc weiß auch, dass in dieser Zeit zusätzlicher Support erforderlich sein kann. HyperCare ist ein dualer Support. Der Projekt-Manager und der Customer Success Manager (CSM) arbeiten eng zusammen, damit der Übergang in eine Produktivumgebung reibungslos verläuft.